知識(shí)
塑造展會(huì)品牌,再續(xù)會(huì)展輝煌(二)
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三、因廠商在以往參展時(shí)收效不明顯,對(duì)展會(huì)已產(chǎn)生不信任感。<br><br>解析:<br><br>1.若廠商參加同行同類展會(huì)后產(chǎn)生此觀念時(shí),你可胸有成竹的自陳自己展會(huì)的優(yōu)勢(shì),客觀的向廠商分析你此次展會(huì)能成功的一些主要原因,并著重介紹一下展會(huì)組織專業(yè)觀念的方法(最好以書面材料的形式)和優(yōu)勢(shì),使其深信參展必有所獲,從而堅(jiān)定其參展的決心。<br><br>2.若廠商因參加你上屆同類展會(huì)未有收獲而產(chǎn)生怨氣并失去再次參加的興趣時(shí),你就必須正視自己以往的缺點(diǎn),并誠懇地向其分析你以往展會(huì)不足的原因,使廠商感受到你的坦誠和辦好此次展會(huì)的決心,有必要可引導(dǎo)其對(duì)上屆的不滿作一次心理上的發(fā)泄,然后再以委婉的方法介紹你此次展會(huì)的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)及組織水平的提升,盡量使其產(chǎn)生再試一次的想法,那么,你的努力已獲得了一半的成功,只要繼續(xù)努力,也許他還是你的客戶。古語:“精誠所至,金石為開”。<br><br>3.注重會(huì)期的服務(wù),使參展商都有:“乘興而來,高興而歸”的感受。就算其未能在本屆展會(huì)上獲得收益(也許是其自身原因),卻感到你對(duì)本屆展會(huì)做了最大的努力,服務(wù)也很好,這對(duì)下次招展將會(huì)有很大的幫助。四、報(bào)告易,收費(fèi)難。<br><br>解疑:<br><br>1.因業(yè)務(wù)員為爭(zhēng)奪信息或客戶,表現(xiàn)出急功近利,只求報(bào)名數(shù)量,不重付款質(zhì)量,導(dǎo)致客戶產(chǎn)生能拖則拖的想法。<br><br>2.業(yè)務(wù)員總覺得平時(shí)招展工作量已夠多,認(rèn)為廠商下定單后,一般遲早會(huì)付款,也不會(huì)再成為他人的客戶,現(xiàn)有則盡量多拉單,結(jié)果是客戶臨時(shí)有事或因其它原因未能參展。<br><br>3.因價(jià)格執(zhí)行不力,在招展后期為多售展位,出現(xiàn)價(jià)格跳水,并出現(xiàn)低價(jià)位,好展位的現(xiàn)象,從而使先報(bào)名的客戶產(chǎn)生抱怨情緒,到下次展會(huì),即使他再參加,也會(huì)采取先報(bào)名后付款或臨近展會(huì)開幕再報(bào)名的方式,以免再有上當(dāng)?shù)母杏X。這種現(xiàn)象既增加了招展難度,又影響了公司整體效益。<br><br>4.綜上所述,只有對(duì)內(nèi)實(shí)行嚴(yán)格的任務(wù)薪酬和走單處罰機(jī)制,對(duì)外須執(zhí)行統(tǒng)一售價(jià),先付款、優(yōu)安排的原則(后期客戶可以展場(chǎng)廣告惠送為優(yōu)惠條件),才能為你培育名牌展會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。<br><br>五、遠(yuǎn)程客戶因交通、運(yùn)輸問題給招展帶來不便。<br><br>解疑:<br><br>1.招展時(shí)重點(diǎn)吸引展地周邊地區(qū)的潛在客戶;<br><br>2.參會(huì)客商的交通、食宿可由組織單位的外聯(lián)部門提供預(yù)定服務(wù);<br><br>3.參展商確因運(yùn)輸不便的可向客戶介紹采用大圖文展示、多人員交流的方法以彌補(bǔ)展示生動(dòng)化不足的缺點(diǎn),另可采用先把產(chǎn)品托運(yùn)至展地組織方指定的倉庫,由組展單位代管,還可采用借用其展地附近客戶維護(hù)較新、較好的產(chǎn)品暫作宣傳。<br><br>4.如確實(shí)不能參展的話,可考慮在展會(huì)會(huì)刊上做一些宣傳,這種目的性較強(qiáng)的宣傳方法客戶有時(shí)也能接受。<br><br>六、廣告投放效果不明顯。<br><br>解疑:<br><br>1.宣傳媒體組合不科學(xué),平面廣告策劃欠佳,宣傳主題及內(nèi)容不夠明朗,廣告語號(hào)召力不強(qiáng)都會(huì)影響廣告投放的效果;<br><br>2.行業(yè)內(nèi)專業(yè)的刊物、雜志可作為協(xié)辦單位,必要時(shí)出點(diǎn)小錢,大家相得益彰;大眾媒體以軟性廣告(新聞報(bào)道)為主,其炒作性強(qiáng),可信度高,且費(fèi)用不到硬性廣告的10%,但你需多結(jié)識(shí)一些大眾傳媒要聞、專欄部門的記者;<br><br>3.舉行有目的性的新聞發(fā)布會(huì);<br><br>4.增強(qiáng)信函的到達(dá)率和留存率,必要時(shí)可給成功率較高的客戶的主要負(fù)責(zé)人寄特快專遞(一般會(huì)親收);<br><br>5.充分利用行業(yè)內(nèi)相關(guān)的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)的功能和便利已被越來越多的人重視,且專業(yè)網(wǎng)站的針對(duì)性也很強(qiáng);<br><br>6.多找一些行業(yè)內(nèi)權(quán)威性較強(qiáng)的知名人物作為展會(huì)的品牌代言人,并通過傳媒作大量宣傳,以提高展會(huì)的知名度;<br><br>7.在塑造品牌的過程中需重視CI的運(yùn)用,在視覺、理念和行動(dòng)方面都須給與會(huì)者留下很深的印象,以此加強(qiáng)展會(huì)的號(hào)召力;<br><br>8.加強(qiáng)整個(gè)展會(huì)在運(yùn)作過程中的公關(guān)技巧,盡力使協(xié)作單位和參會(huì)者都能感到滿意。
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