德馬吉推出“綠燈”預檢服務

【好展會網  戶外休閑專題】 <p>作為全球領先的切削機床制造商，德馬吉致力于向中國用戶提供技術領先的數(shù)控機床的同時，更為用戶提供富有本地化特色的技術解決方案與全面服務。前不久，德馬吉在為客戶提供備品備件、24小時服務熱線、培訓、二手機床等諸多服務的基礎上，又推出了一項獨特的服務方案德馬吉綠燈預檢計劃。 <br /><br />　　德馬吉綠燈預檢計劃的主要內容是針對用戶已有的德馬吉設備提供全方位的預檢。德馬吉工程師會按照德馬吉標準程序為用戶檢查機床。檢查結果將會用清單形式記錄下來并在拜訪結束時跟用戶溝通。基于機床的狀態(tài)，用戶將會決定是否應該購買新的備件，并為舊機床做德馬吉推薦的保養(yǎng)。如果用戶購買了新的備件，為機床所支付的檢查費用將會被抵扣，這樣用戶相當于為機床獲得免費體檢。相對于等到機床出現(xiàn)故障才去維修，按時保養(yǎng)用戶的機床的優(yōu)勢顯而易見：將可以保證用戶的設備隨時能夠達到生產的要求；將避免設備和昂貴部件因種種原因損壞的大修；將使機床數(shù)年保持良好狀況，從而提高機床的使用率，進而提高生產效率。不僅如此，在綠燈計劃中，用戶還通過按時保養(yǎng)德馬吉機床獲取德馬吉中國廣泛的專家服務資源。<br /><br />　　正如德馬吉中國區(qū)總裁漢諾先生所說的：兩年前我們提出了以客戶為導向，逐步從機床供應商向服務型公司轉型。現(xiàn)在德馬吉中國正在通過綠燈計劃等一系列舉措為客戶提供最好的、性價比最高的本地化支持。</p>
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